FAQs
1. Che tipo di garanzia avrò?
(1) Garanzia: 12 mesi, alcune luci con 18 mesi.
(2) Durante il periodo di garanzia, le nuove sostituzioni verranno inviate insieme al prossimo ordine dopo che avremo ottenuto l'approvazione dal reparto post-vendita. PS: saranno necessarie le immagini ad alta definizione o il video dell'errore durante l'elaborazione dei problemi di garanzia. Se le grandi quantità sono difettose, il cliente deve restituire i prodotti alla nostra fabbrica, pagheremo la tassa di spedizione, la testeremo per verificare qual è il problema e non lasciare che accada di nuovo.
2. Che tipo di personalizzazione puoi fornire?
(1) Siamo in grado di fornire OEM / ODM per qualsiasi nuova luce. Per OEM, devi solo fornirci un campione o i disegni dettagliati, possiamo distinguere il 100% stesso prodotto del campione. Per ODM, devi dirci il tuo pensiero o richiesta, progetteremo e realizzeremo come tua richiesta.
(2) Il pacchetto e la scatola personalizzata sono accettabili.
3. Come spedite i miei ordini e quanto dura la data di consegna?
(1) I piccoli ordini spediti da DHL, UPS, FedEx, EMS, ecc, ci vorranno circa 3-7days per l'arrivo.
(2) Ordine in serie spedito via mare o via aerea, ci vorranno 10-30 giorni per arrivare.
4. qual è il tuo vantaggio speciale rispetto ad altri fornitori?
(1) I nostri fari per camion LED hanno certificato DOT, SAE, Emark, CE, RoHs e IP68 / IP67 con garanzia di 1 anno (alcune luci 18 mesi).
(2) Le nostre luci per camion adottano i migliori chip LED di qualità: EOI piranha led (Taiwan), Cree (USA), Epistar (Taiwan) ecc. Un sistema di controllo qualità rigoroso promette che le luci IDUN sono della migliore qualità.
5. Qual è la tua politica di esempio?
Possiamo fornire campioni gratuiti se disponiamo di parti pronte in magazzino, ma i clienti devono pagare il costo del corriere.
6. Testate tutti i vostri beni prima della consegna?
Sì, abbiamo il test al 100% prima della consegna
7: come si fa a rendere il nostro business a lungo termine e buona relazione?
(1) Manteniamo una buona qualità e un prezzo competitivo per garantire ai nostri clienti beneficio;
(2) Rispettiamo ogni cliente come nostro amico e facciamo sinceramente affari e facciamo amicizia con loro, indipendentemente da dove provengano.